I MiC sui social network
El canal de Twitter, primer perfil museal italiano, tiene más de 270.000 seguidores; las páginas de Facebook alcanzan una media de 500.000 visitas en un mes; en Instagram los seguidores aumentan.
La presencia social de los Museos en Común que no se limita a los números, sino que es notable también por las interacciones y la participación que logra activar: desde las reseñas, los comentarios y las acciones sociales.
El equipo social trabaja en varios frentes creando campañas especiales planificando las actividades, programando rúbricas y siguiendo las tendencias, como #askacurator y #museumselfie. Y llevando a cabo también actividades extraordinarias como la creación de perfiles "informales", la organización de concursos fotográficos (#NDM y #MUSica) y eventos específicos para los influyentes de la red, como #emptycapitolini, invitados a nuestras inauguraciones de exposiciones y eventos.
Los Museos en el Ayuntamiento de Roma están en línea desde 2006, año de nacimiento del sistema museístico. Su característica de incluir museos iconos de la ciudad (Musei Capitolini y Museo dell’Ara Pacis) y otros menos conocidos (del Museo Barracco al Museo delle Mura) de la arqueología al arte contemporáneo, permite una comunicación polifacética, pero unitaria.
El ecosistema de la Web se ha desarrollado de forma gradual y constante siguiendo el desarrollo de la tecnología y la comunicación digital: primero el portal y los sitios, luego el blog, las redes sociales, las visitas virtuales, Second Life, la aplicación Mic Roma, Google Arts & Culture.
Algunas actividades se han perdido en la calle, aunque interesantes experimentos (Second Life), otras opciones resultaron ganadoras (Facebook y Twitter) inicialmente canales de servicio, ahora son nuestras puntas de diamante. No hay que olvidar el canal YouTube y Flickr que desde 2008 recogen nuestros contenidos multimedia.
Una actividad constante de producción de contenidos específicos que conduce a grandes resultados: Instagram es sólo el último nacido en orden de tiempo, pero siempre seguimos buscando nuevas rutas a emprender.